Häufig gestellte Fragen

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FAQ-MDVR




1. MDVR


F: 1.Was ist die Eingabe Leistungsbereich von Mdvr?

A:DC8-36V

F:2.Kabelanschluss

A:Siehe Bild unten




F: 3. MDVR kann nicht gestartet werden oder Herunterfahren automatisch oder automatisch neu gestartet


A:1. Überprüfen Sie das Netzgerät. Es sollte ordnungsgemäß funktionieren und die Leistung ist höher als 30W.


2. Überprüfen Sie den Netzanschluss Kabel [+,-, ACC].


3. Überprüfen Sie, ob die Frontplatte gut verschlossen ist.


4. Überprüfen Sie, ob die Sicherung richtig installiert ist.



F: 4. Standard-Benutzernamen und das Kennwort des mdvr

A:Admin / kein Passwort

Q:5.suggested Modell der HDD oder SD-Karte auf HD-mdvr

A:Dies ist die Festplatte, die wir in der Regel verwendet:


500GB:

ST500LT012

HN-M500MBB


1TB:

WD10JUCT

HN-M101MBB


2TB:

ST2000LM003


SD-Karte: Max 128GB für SD-Karte.


1. verwenden Sie 1. MLC als Speichermedium


2. Arbeitstemperatur:-25 ~ 85℃


3.Speed Ebene: Calss10, U1


F: 6. Lagerung Berechnung

A:Beziehen sich auf die folgenden Bilder:



Auflösung

Bildqualitätsstufe

1

2

3

4

5

6

7

8

Bit-Rate [Kbit/s]

720P

6144

4800

4128

3456

2784

2112

1440

768

WD1

2662

1997

1599

1331

1170

1040

936

832

WHD1

1664

1248

998

832

728

650

585

520

WCIF

1040

780

624

520

455

405

364

325

D1

2048

1536

1230

1024

900

800

720

640

HD1

1280

960

768

640

560

500

450

400

CIF

800

600

480

400

350

312

280

250

Auflösung

Bildqualitätsstufe

1

2

3

4

5

6

7

8

Rekord-Dateigröße

(MB/Stunde)

720P

2700

2109

1814

1518

1223

928

632

337

WD1

1170

878

702

585

514

456

411

365

WHD1

731

549

438

365

320

285

257

229

WCIF

456

343

274

229

199

178

160

143

D1

900

675

540

450

395

351

316

281

HD1

562

422

337

281

246

219

198

176

CIF

351

264

211

176

153

137

123

110

FRAGE: 7.Es gibt kein GPS-Signal auf mdvr

A:1. Stellen Sie sicher, dass die Mdvr GPS-Modul hat;


2. Überprüfen Sie, ob Mdvr GPS-Modul im System-Info - Modulseite erkennen kann.


3. Überprüfen Sie, ob die GPS-Antenne installiert ist;


4. setzen Sie 4. die Antenne in einen freien Platz zu versuchen;

F: 8. Power-Modus MDVR

A:Es gibt 3 Modi auf Mdvr. Sie können im Menü "Mdvr" festlegen:


1.Ignition: MDVR wird wenn Fahrzeug gezündet wird eingeschaltet


2.Timer: MDVR wird in dieser Zeit weiterarbeiten.


3. Zündung oder Timer: MDVR eingeschaltet wenn Fahrzeug gezündet wird oder wenn es in der geplanten Zeit

F: 9.Gewusst wie: Mdvr mit USB-flash aktualisieren

A:Allgemeine Schritte:

1. erstellen Sie 1. einen Ordner namens Andquot; Upgradeandquot; auf Usb-stick. Kopieren Sie die Update-Datei in den Ordner.


2. stecken Sie 2. das USB-Flashlaufwerk auf MDVR.


3. gehen Sie zu MDVR Menü--Setup--Wartung--Upgrade - Geräte-Update. Klicken Sie auf Andquot; Upgradeandquot; Mdvr aktualisieren.


4. MDVR wird automatisch aktualisiert.

Automatische Aktualisierung:


1. erstellen Sie 1. einen Ordner namens Andquot; Autoupgradeandquot; auf Usb-stick. Kopieren Sie die Update-Datei in den Ordner.


2. stecken Sie 2. das USB-Flashlaufwerk auf MDVR.


3. Neustart Mdvr.


4. Update wird automatisch durchgeführt werden.

FRAGE: 10.Kein Video bei AHD und allgemeine analoge Kameras zusammen mit

A:1. Überprüfen Sie den Videomodus [PAL/NTSC] auf Mdvr.


2. die Kanäle aufgeteilt in Gruppen, Kanal 1andamp; 2 in einer Gruppe und Kanal 3andamp; 4 in einer Gruppe. Die Kameras in derselben Gruppe sollte desselben Typs [AHD oder beide allgemeine Kameras]. Dies wird durch Chipsatz verursacht.

F: 11.Exportieren Sie video-Dateien mit USB-Flash-

A: 1. keine Touch-Screen:

Verbinden Sie einen USB-Hub mit Mdvr, dann verbinden Sie eine Maus und USB-Flash-Laufwerk mit ihm. Gehen Sie zum Mdvr-Menü suchen und Exportieren von Dateien.


2. mit Touch-Screen:

Verbinden Sie ein USB-Stick mit Mdvr, dann gehen Sie zum Mdvr-Menü suchen und Exportieren von Dateien.



2. HW-VSS-CMS


F:1. Methoden zur Sicherung von video-Dateien

A: 1.UseIEtoconnectmdvr, thensearchanddownloadfiles


2.Pluganusbflashonmdvr, thensearchandexportfiles


3. Useclientsoftwaretosearchanddownloadfiles


4. set Auto-Download auf Server automatisch Dateien auf Server hochladen

5.TakeouttheHDDfrommdvr,andconnectthehddwithpc, usesoftwaretoexportfiles

F: 2. Netzwerk-Topologie mit server

A: Siehe Bild unten:


F:3. Wie man HD-Mdvr mit Server verbinden.

A: Beziehen sich auf WCMS4.0 Server-Setup-Handbuch.

Frage: 4. was in Server-Installation bemerkt werden sollte?

A:1. empfehlen WindowsServer2008SP2 64-Bit.


2. Bitte aktivieren. NetFramework3.5 am Server-pc.


3.Bitte schalten Sie Anti-Viren-Software oder fügen Sie Software in Vertrauen Liste hinzu.


4. Rechtsklick auf die Software und als Administrator ausführen.


5.Stellen Sie CMS-Kontrolle in Verzug als Administrator ausführen.

F: 5. Standard-Benutzernamen und das Kennwort des CMS server

A: Admin / Admin

Frage: 6. Login-Server mit Client-software

A: Server-Adresse: IP-Adresse oder Domain-Namen des Servers

Standard-Benutzer: Admin

Standard Passwort: admin

Sie können das Passwort nach dem Login ändern.



F: 7. Ports forwarding für server

A:TCP, 5556, 7264, 12003, 12020, 12040, 12041, 12042, 12045, 12050, 12051, 12055, 12070, 12091, 12092, 17891,

F: 8. Mdvr kann nicht zum Server registriert werden.

A:1. Checkthe 3G Status auf mdvr


2. Überprüfen Sie die APN-Einstellungen für 3G


3. Überprüfen Sie, ob für Server Ports geöffnet sind


4. LAN-IP- und WIFI Ip auf Mdvr in anderen Netzwerksegment sein sollte, oder es müssen IP-Konflikt.


F: 9.Active-X kann in Internet Explorer nicht installiert werden

A: 1. Wenn Sie nicht installieren können, die IE-Plugin, wählen Sie "Eingabeaufforderung" auf IE - Extras--Internetoptionen - Sicherheit - Stufe anpassen--ActiveX-Steuerelemente und Plugins--Andquot; Download unsignierte ActiveX-Controlsandquot; und Andquot; initialisieren und Skript ActiveX-Steuerelemente, die nicht als sicher für Scriptingandquot; gekennzeichnet. Klicken Sie auf "OK" speichern.


2. verwenden Sie 2. 32-Bit-IE um zu versuchen, wenn Ihr Betriebssystem 64-Bit ist. Es ist in C:\Program Files (x86) \Internet Explorer


3. Starten des PCs zu probieren.


4. verwenden Sie 4. einen anderen pc zu probieren.

FRAGE: 10.Es gibt keine live-Video und Playback Seite wird im IE nicht angezeigt

A:1. Stellen Sie sicher, dass Active-X für den Internet Explorer installiert ist.


2. Rechtsklick auf IE und wählen Sie "Als Administrator ausführen", um zu versuchen.

F: 11. Server zeigen immer "Visual Studio Debug" Meldung nach der installation

A:Bitte deinstallieren Sie. NetFramework4.5. CMS verwendet. Nur NetFramework3.5.



FRAGE: 12.Wie Sie Dateien wiedergeben, die exportiert

A: Login-Client-Software und wählen Sie "Local" in Type-Option, dann es wird eine lokale Datei-Player sein.

Standard-Benutzername und Passwort: Admin / kein Passwort

FRAGE: 13.Können wir Fahrzeuge aus anderen Unternehmen auf dem gleichen Server hinzufügen?

A:Ja. Wir können verschiedene Gruppen, Benutzer und Behörde für verschiedene Geräte erstellen.

Frage: 14. wie man Createnew Benutzer für Cms

A: 1. Lauf-Client-software


2. gehen Sie 2. zu SystemManage--Rolle Behörde erstellen Sie die Benutzergruppe bedeutet eine Rolle.


3. gehen Sie 3. zu den Benutzerinformationen zum Erstellen eines Benutzers unter der Rolle.

4. Client-Software fragt Sie zu starten, um die Einstellungen zu arbeiten. Klicken Sie auf Andquot; OKandquot; die Software neu starten.



F: 15. Fehler beim Login Demo-server

A:1. Ping-Server-Adresse zu überprüfen, ob es Antwort gibt.

Wenn es keine Antwort, kann die Adresse durch Firewall blockiert.


2. Überprüfen Sie den Benutzernamen und das Passwort im Login-Seite.


3. Fügen Sie 3. die Client-Software Vertrauen Liste von Anti-Viren-Software und firewall


4. deaktivieren Sie die antivirus-Software und Firewall und Neuinstallation der Software.

Wenn es nicht gelöst ist, bitte senden Sie Teamviewer für remote-Check.

F: 16. Auto-Download-Einstellungen

A:1. Lauf-Client-Software.


2. gehen Sie 2. zum Menü--Download--Auto Download, dann Set Option Aufgabe und Aufgabe zu verwalten.

Ihre Einstellungen werden gespeichert auf Server und Dateien, die Sie auf Server automatisch entsprechend Ihren Einstellungen hochladen müssen.



F: 17. Verwendung Domain-Namen auf server

A: 1. siehe WCMS Server-Setup-Handbuch Serevr einrichten


2. gehen Sie 2. zu C:\ProgramFiles(x86) \CMSServer\TransmitServer.

Öffnen Sie NetworkSetup.exe und ChangeLocal öffentlichen IPto Domain-Namen.


3.C:\ProgramFiles (x86) \CMSServer\TransmitServer\dvrplus\providerrmdvr

Öffnen Sie DvrPlusConfig.exe und ChangeListen IPto Domain-Namen.


4. Starten Sie die Server-Dienste nach Einstellung.






F: 18.die Gerät ist online aber es gibt keine live-Video in Client-software

A: 1. Überprüfen Sie das Gerät Protokoll in Client-Software. HD-Mdvr ist HW-VMS-Protokoll verwenden, ist MD3004 mit MDVR-Protokoll. Client-Software - System zu verwalten - Geräte-Informationen-Update--Gerätetyp.


2. Überprüfen Sie die Adresseinstellung senden Server auf Server pc. Beziehen sich auf die beiden Pfade in Frage "Domain-Namen verwenden auf Server"

3. Überprüfen Sie, ob alle Serverports geöffnet sind

4. Netzwerk-Problem

F: 19. Client-Software kann nicht Remote Config Seite des Gerätes geöffnet.

A: 1. Überprüfen Sie, ob die Ports offen für Server sind


2. Überprüfen Sie die Firmware-Version des MDVR. MDVR-Menü - System - Versions-Info.


3. Netzwerk-Problem